POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si un cours est annulé par la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys, tous les frais seront remboursés à votre carte de crédit.

Aucun remboursement ne sera accordé après le début des cours.

En cas de maladie, le cours vous sera remboursé. Toutefois, des frais d’administration de 150 $ seront retenus. Votre demande de remboursement devra être accompagnée d’un certificat du médecin traitant (lettre originale ou traduction officielle en français ou en anglais).

Visa

Si les documents nécessaires à votre entrée en formation vous sont refusés, nous vous rembourserons les frais de cours à condition que vous nous fassiez parvenir la lettre de refus de l'Amassade canadienne. Notez que des frais d’administration de 150 $ seront retenus.

Toute demande de remboursement doit être acheminée à l’adresse suivante :

Institut international des langues Marguerite-Bourgeoys
8700, bd Champlain
LaSalle (Québec) H8P 3H7

Prévoir un délai de 6 semaines pour le traitement de votre demande de remboursement par la poste. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSMB) s’engage, conformément à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, à ne pas divulguer, sans autorisation préalable de la personne concernée, l’information personnelle qu’elle recueillera dans le cadre de l’inscription à la formation à temps partiel offerte dans ses établissements.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Vos achats en ligne sont sécurisés à la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys.

Les renseignements vous concernant ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique ayant fait l'objet d'un chiffrement qui en garantit la confidentialité. En conséquence, ce message ne peut être intercepté, altéré ou décodé par un intermédiaire.

La Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys satisfait aux normes de transmission sécurisée SSL. Ainsi, votre transaction est toujours acheminée de façon sécuritaire. De plus, votre paiement est directement effectué auprès de l'institution financière Desjardins.

La Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys ne conserve aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l'information de crédit; c'est pourquoi vous devez soumettre à nouveau votre information de crédit lors d’achats ultérieurs.